Чтобы узнать, вовлечен ли Ваш автомобиль в сервисную кампанию, введите VIN транспортного средства в поисковом окне, расположенном выше. Если Ваш автомобиль еще не прошел необходимое техническое обслуживание, Вы увидите красную иконку. Это значит, что следует обратиться к ближайшему дилеру Cadillac/сервисный центр Cadillac, который Вы можете найти через онлайн-поиск на боковой панели сайта.

Обращаем Ваше внимание на то, что мы всегда стараемся оперативно выявлять автомобили, на которые распространяется отзывная кампания. Все VIN транспортных средств, которые требуют выполнения кампании, также загружаются на сайт, однако этот процесс может занять несколько дней.

Если Вашего автомобиля нет в системе, но Вам кажется, что он может участвовать в сервисной кампании, пожалуйста, обратитесь к ближайшему дилеру Cadillac/сервисный центр Cadillac.

Да, такая вероятность существует. Информация о необходимости выполнения отзывной кампании привязана к VIN автомобиля и применяется к каждому транспортному средству, произведенному в пределах модельного года. Есть несколько факторов, которые определяют, будет ли Ваш автомобиль включен в данную программу, например, время производства, место или используемые запчасти.

На этом сайте Вы найдете информацию о сервисных кампаниях, проводившихся с 2005 года. Если Ваш автомобиль произведен до 2005 года и Вам требуется информация по вопросам его участия в сервисной кампании, пожалуйста, обратитесь к ближайшему дилеру Cadillac/сервисный центр Cadillac.

• VIN, который Вы ввели для проверки.
  
  
• Список номера(ов) сервисных кампаний, в которых участвовал Ваш автомобиль.
  
  
• Дата, когда в последний раз была проведена проверка на участие в сервисной кампании.

Это значит, что мы не в состоянии идентифицировать автомобиль по введенному Вами VIN, потому что он не соответствует VIN автомобилей Cadillac или относится к модельному ряду автомобилей, выпущенных до 2005 года. Пожалуйста, обратитесь к ближайшему дилеру Cadillac/сервисный центр Cadillac, чтобы определить, участвует ли Ваш автомобиль в сервисной кампании.

Это значит, что один или более символов введены кириллицей, пожалуйста, убедитесь в том, что VIN введен полностью в латинской раскладке клавиатуры.

Мы рекомендуем Вам обратиться напрямую к ближайшему дилеру Cadillac/сервисный центр Cadillac и обсудить все интересующие Вас вопросы. Все дилеры и сервисные центры Cadillac имеют доступ к базе транспортных средств, участвующих в кампаниях. Официальные дилеры/сервисные центры Cadillac также могут предоставить соответствующее обслуживание, оборудование и оригинальные запчасти, необходимые для эффективного проведения ремонта.

Если после обращения к ближайшему дилеру Cadillac/сервисный центр Cadillac у Вас еще остались вопросы, Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки по послепродажному обслуживанию: +7 800 700 13 65.