Нам важно знать, что Вы полностью удовлетворены автомобилями и услугами Cadillac. У нас есть необходимые ресурсы, представители, технические специалисты, инструменты и актуальная информация, чтобы быстро найти ответы на Ваши вопросы. Вы можете связаться с нами удобным для Вас способом.
Для получения информации о моделях автомобилей Cadillac, действующих акциях и предложениях обратитесь по указанному ниже телефону горячей линии Cadillac:
+7 800 100 10 11
Звонок по России бесплатный
Чтобы задать вопрос или высказать свои пожелания, позвоните по указанному ниже телефону. Центр поддержки клиентов Cadillac по вопросам послепродажного обслуживания открыт с понедельника по пятницу – с 8:00 до 17:00.
8-800-700-1365
Звонок по России бесплатный.
+7 499 954 8966 Для клиентов, находящихся вне территории России. Звонок тарифицируется согласно тарифам вашего оператора связи.
Вы также можете послать нам электронное письмо по адресу cac@gm.com
При обращении по телефону или по электронной почте в Центр поддержки клиентов Cadillac необходимо предоставить следующую информацию:
После этого изложите свой вопрос.
Обратите внимание, что в некоторых ситуациях предоставление Вами этой информации является необходимым условием для оказания Вам помощи специалистами Центра поддержки клиентов.
Программа Cadillac Assistance позволяет чувствовать себя уверенно в любых дорожных ситуациях. В случае обнаружения неисправности Вашего автомобиля обратитесь в круглосуточный диспетчерский центр Cadillac для вызова технического специалиста на место происшествия или эвакуации. Диспетчерский центр Cadillac доступен ежедневно и круглосуточно по телефону:
8-800-250-12-18 (для звонков из РФ);
+7-495-620-58-38 (для звонков из Европы).
Более подробную информацию о программе Cadillac Assistance Вы найдете в разделе «Владельцам».
Чтобы отправить нам сообщение по электронной почте, перейдите по ссылке ниже.
Для получения руководств по обслуживанию, сервисных бюллетеней, руководств по эксплуатации и другой технической литературы для автомобилей Cadillac новых и некоторых прошлых моделей обратитесь к любому официальному дилеру Cadillac. Также Вы можете ознакомиться с доступными руководствами по эксплуатации в разделе «Владельцам».